王海,男,1975 年 1 月出生,2000 年 8 月入职海汽集团定安分公司,成为一名客运驾驶员。25 年来,他始终扎根客运一线,截至 2024 年底累计安全行车 312.9026 万公里,获评“2024年海汽集团安全行车 300 万公里驾驶标兵”,他用日复一日的严谨与坚守,成为同事眼中的 “安全标杆”、乘客心中的 “放心依靠”。

安全为基:300 万公里的 “零事故” 守护
出车三查、收班三看:从入职第一天起,王海便将 “安全第一” 刻进职业基因,用一套 “全流程严把控” 的操作准则,筑牢行车安全防线。每次发车前,他都会雷打不动绕车检查,重点检查轮胎纹路深浅、制动系统灵敏度、灯光雨刷有效性等,哪怕是螺丝松动、玻璃有小裂痕这样的细节也绝不放过;行车中,他恪守“宁慢三分、不抢一秒”,路口提前减速、遇到行人主动避让,从不开 “快车”“赌气车”;收班后,他会再次检查车辆油路、电路,清理车厢杂物,确保车辆以最佳状态迎接次日行程。
特殊天气路况、提前预判:海南雨季多台风多暴雨,每逢恶劣天气,他都会提前查看气象预警和路况信息,将易积水、易滑坡的路段记在心里,行车时放慢车速,与前车保持足够的安全距离。25年来,他驾驶的车辆从未发生过一起责任事故,安全行车里程长期稳居公司前列。

服务为魂:把 “暖心” 装进行车全过程
主动帮扶、细节处见温情:看见老人、孕妇或携带行李的乘客,他会主动上前帮忙搬运行李,搀扶老人上车;遇到乘客询问乘车路线,他耐心讲解换乘站点,甚至提笔写下乘车时间、站点名称,防止乘客记混;担心乘客晕车,他会提前检查好晕车药、呕吐袋、清凉油、纸巾等物品的准备情况,放在触手可及的地方。
拾金不昧、急人之所急:每次到达站点,王海总会叮嘱乘客“拿好行李再下车”;到达终点站后,第一时间巡查车厢及行李厢,查看是否有遗失物品,发现后紧急联系工作人员,寻找并联系失主。25年来,王海发现遗失手机、钱包等物品约30余件,发现后及时联系物主到站领取。
爱车如友:做好成本 “节约员”
节油有技巧:通过反复探索,他总结出 “平稳起步、合理控速” 的节油口诀,避免急加速、急刹车;根据不同路段调整车速,在平坦路段保持经济时速行驶,2024年全年行车12.2万公里,节油800余升,为公司节约油费6000余元。
护车有耐心:王海接手的每辆车,都会定期主动检查、保养,螺丝松动、管路轻微渗漏这类小故障,都是利用休息时间自己动手修复;车厢内座椅破损、窗帘脱线,他都会主动缝补;地板污渍,他会仔细擦净,同事常打趣:“王海的车,比自家客厅还干净!”25 年来,他驾驶的车辆完好率始终保持在 98% 以上,车辆三大可变成本远低于公司平均水平。
25 年风雨兼程,300 万公里平安相伴。王海用坚守诠释责任,用细节传递温暖,在平凡的驾驶岗位上,用不变的严谨与热忱,继续守护每一位乘客的平安旅途。