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【海汽集团安全行车三百万公里驾驶员】 吴淑群:以初心守护平安,用真情温暖旅途

发布日期: 2025-11-06      浏览次数: 256      打印

吴淑群,男,1972年8月出生,2002年5月入职海汽海口分公司工作,既是拥有23年党龄的老党员,也是深耕客运一线23年的大客车驾驶员。自入职以来,他以高标准要求自己,严谨自律,以方向盘为尺度衡量责任,用实际行动诠释初心。凭借零事故、零投诉,荣获“2025年海汽集团安全行车300万公里标兵驾驶员”称号,在平凡的岗位上,写出了劳动者的不凡篇章。

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以匠心守护安全,将车辆视作“眼睛”般悉心呵护。每次当班,他总会提前到岗,预留充足时间逐项检查车辆状况。从转向系统、制动系统到轮胎磨损与胎压,从传动轴到发动机,每个关键部位都细致检查、反复确认,一旦发现安全隐患便立即处置。截至2024年底,吴淑群累计安全行车304.2744万公里,他始终坚守“出车前必查、行车中紧盯、收车后复盘”的铁律,确保每一辆经他驾驶的车辆都保持最佳技术状况,从未因车辆故障而耽误任何一次运输任务,以匠心为乘客筑牢出行安全屏障。

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以温情暖旅途,用心服务每一位旅客。“作为一线驾驶员,我们不仅要熟练掌握驾驶技术,确保行车安全,更要全心全意服务每一位旅客。”吴淑群深知服务的终止,他牢记当班线路的每一个发车时间、每一个客运站点,乘客问起转乘路线,他总能精准指路;遇老人小孩乘车,他主动帮提行李、提醒坐稳。

2018年春运期间,琼州海峡遭遇持续大雾,大量旅客滞留港口,吴淑群驾驶的省际加班客车也被困其中。看着车上乘客焦躁地踱步、抱怨,他逐一向每位乘客递上饮用水、方便面和八宝粥,对情绪激动的旅客耐心解释;为转移大家注意力,缓解大家的焦急心情,吴淑群主动与旅客拉起家常,最终获得理解,顺利将全车旅客送达目的地。

此外,吴淑群始终乐于助人。2024年7月,一位从云南前往五指山的旅客上车后,突然发现钱包被盗、身无分文,急得眼眶通红。吴淑群得知后,悄悄拉过他,塞给他一张车票和一份快餐:“兄弟,别着急,先上车,到了五指山有困难再跟我说。”旅客感动得热泪盈眶,紧紧握着他的手连声道谢。入职以来,吴淑群先后累计为10余名困难旅客垫付车费、购买食物,他总说:“出门在外谁没难处,能帮就帮一把。”

以担当践行初心,用铁肩扛起责任。“我是党员,关键时刻就得扛得起、冲在前!” 这是吴淑群常挂在嘴边的话,更是他二十余年如一日的行动准则。

2004年8月的某一天,海口至文昌公路上,吴淑群发现百米外一辆轿车侧翻在护栏旁,车身严重变形,车窗玻璃破碎一地,车内老人孩子哭喊不止。他立即将客车停在应急车道,征得乘客同意后,抄起车上的应急工具一点点撬动侧翻车辆车门,小心翼翼将被困老人与孩子抱出,并用急救包为伤者清理、包扎伤口;在等待救援期间,他一直在旁安抚他们的情绪,直到120救护车和交警赶到现场,才默默返回自己的工作岗位。

2020年疫情突袭,隔离人员转运任务艰巨且危险。身为党员的吴淑群主动请缨,奔赴抗疫最前线,开启了全天候高强度转运工作。防护服内的衣衫湿了又干、干了又湿,脸上勒出深深的压痕,为节省时间、减少上厕所的频率,他常常一整天不敢喝水;面对随时可能被感染的风险,他从未退缩,每次转运前都仔细检查车辆消毒情况;面对隔离人员焦虑不安时,他隔着防护服耐心安抚。在三亚、儋州抗疫一线,吴淑群连续奋战40余天,累计转运隔离人员近2000人次,用责任和坚守为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

23年风雨兼程的坚守,是对“安全第一、服务至上”的生动践行。吴淑群在方寸驾驶室内,用匠心守护平安,用真情温暖旅途,用担当践行使命,让平凡的岗位绽放出不平凡的光芒。



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